Kebijakan Privasi

Siapa kami

FillTables adalah platform kasir dan pesan restoran untuk kafe dan restoran. Pertanyaan soal data pribadi Anda bisa dikirim ke id@filltables.com.

Data yang kami kumpulkan

• Dari formulir di situs (minta demo, kirim pesan): nama, nama outlet, nomor WhatsApp, email, sistem kasir yang Anda pakai sekarang, dan isi pesan Anda.
• Dari WhatsApp: nomor Anda dan isi percakapan kita.
• Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dibuka. Penyedia hosting kami mencatatnya di log server.

Kami tidak meminta data kartu, kata sandi, atau dokumen identitas lewat situs ini.

Untuk apa kami memakainya

• Membalas pertanyaan Anda dan menjadwalkan demo.
• Menyiapkan penawaran untuk outlet Anda.
• Mengukur apakah iklan kami sampai ke pemilik kafe dan restoran yang tepat.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk kepentingan pihak lain.

Pihak yang ikut memproses data

• Vercel menyimpan dan menayangkan situs ini.
• FormSubmit meneruskan isi formulir ke kotak masuk email kami.
• Google (Gmail) menerima email tersebut.
• WhatsApp dan Meta memproses percakapan WhatsApp dan klik dari iklan Instagram atau Facebook. Kebijakan mereka berlaku untuk bagian itu.

Sebagian dari penyedia ini menyimpan data di server luar Indonesia.

Iklan dan piksel Meta

Jika Anda datang dari iklan Instagram atau Facebook, Meta mencatat bahwa Anda mengklik iklan itu. Situs ini memasang Meta Pixel untuk menghitung berapa orang yang membuka halaman kami setelah melihat iklan. Piksel itu mengirim data kunjungan ke Meta. Anda bisa menolaknya lewat pengaturan iklan di akun Instagram atau Facebook Anda.

Cookie

Situs ini memasang satu cookie dari Meta Pixel, bernama _fbp, untuk mengenali kunjungan yang datang dari iklan. Isinya kode acak, bukan nama atau nomor Anda. Anda bisa menghapusnya lewat pengaturan browser.

Berapa lama kami menyimpan

Kami menyimpan pesan dan data kontak selama percakapan atau hubungan usaha dengan Anda masih berjalan. Anda bisa minta kami menghapusnya kapan saja.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda,
• meminta kami memperbaiki data yang keliru,
• meminta kami menghapus data Anda,
• menarik persetujuan yang pernah Anda berikan.

Kirim permintaan ke id@filltables.com dari email atau nomor WhatsApp yang sama dengan yang Anda pakai saat menghubungi kami. Kami membalasnya secepat mungkin.

Data tamu restoran

Kalau Anda makan di restoran yang memakai FillTables, restoran itulah yang memegang data pesanan dan data Anda sebagai tamu. Kami tidak membaca data tamu restoran. Untuk urusan itu, hubungi restorannya langsung.

Perubahan

Kalau kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini.